Stand: 4. September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für diese Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
MP Systeme GmbH
Neusser Straße 5
33649 Bielefeld
Deutschland
Telefon: +49 521 800665-0
E-Mail: info@mp-systeme.de
2. Datenschutzkontakt
Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an:
MP Systeme GmbH – Datenschutz
Neusser Straße 5
33649 Bielefeld
E-Mail: datenschutz@mp-systeme.de
Teil A
Datenschutz auf dieser Website
3. Bereitstellung und Server-Protokolle
Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der bereitstellende Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffsstatus gehören.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und fehlerfrei bereitzustellen, Angriffe zu erkennen und technische Störungen nachzuvollziehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots.
Die Website wird auf einem von uns administrierten Server bereitgestellt. Die Zugriffs- und Fehlerprotokolle des Webservers werden täglich rotiert und regulär nach 14 Rotationen gelöscht. Bei einem sicherheitsrelevanten Ereignis können betroffene Daten bis zur abschließenden Klärung und entsprechend gesetzlicher Nachweispflichten aufbewahrt werden.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung und Dokumentation Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an einer verlässlichen Kommunikation.
Wir löschen die Angaben, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
5. Cookies, Reichweitenmessung und externe Inhalte
Diese Website setzt in der derzeitigen Fassung keine Analyse- oder Marketingdienste, keine Social-Media-Plugins und keine einwilligungspflichtigen Cookies ein. Die verwendete Schrift wird zusammen mit der Website ausgeliefert; beim Seitenaufruf wird hierfür keine Verbindung zu einem externen Schriftanbieter hergestellt.
Sollten später Dienste ergänzt werden, die eine Einwilligung benötigen, werden diese erst nach Ihrer Auswahl aktiviert und diese Hinweise entsprechend aktualisiert.
Teil B
Datenschutz in SOCS Portalanwendungen
Verantwortlicher ist grundsätzlich das Unternehmen, das das jeweilige Portal gegenüber seinen Kunden, Mietern, Mitarbeitenden oder Partnern anbietet. Es wird im Loginbereich oder Footer der Anwendung ausgewiesen.
6. Rolle der MP Systeme GmbH
MP Systeme entwickelt die SOCS Portalanwendungen und unterstützt deren technischen Betrieb. Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag eines Portalbetreibers verarbeiten, handeln wir als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO und ausschließlich nach dokumentierter Weisung des Betreibers.
Für eigene Zwecke verarbeitet MP Systeme Daten nur, wenn dies ausdrücklich beschrieben ist, etwa bei einer direkten Supportanfrage an uns oder beim Betrieb einer eigenen Portalinstanz. Für fachliche Inhalte, Benutzerfreigaben und gesetzliche Aufbewahrungsfristen der jeweiligen Instanz ist der ausgewiesene Portalbetreiber verantwortlich.
7. Verarbeitete Daten nach Anwendung
Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt von der freigeschalteten Anwendung, der Rolle der Person und dem Auftrag des Portalbetreibers ab.
Kundenportal
Benutzer- und Kontaktdaten, Liegenschafts- und Vertragsbezüge, Dokumente, Vorgänge und Verbrauchsinformationen.
Mieterportal
Benutzer- und Kontaktdaten, Gebäude- und Nutzeinheitsbezug, Verbrauchs- und Messdaten sowie bereitgestellte Dokumente.
Selbstabrechner
Benutzer-, Liegenschafts-, Nutzer-, Geräte-, Ablese-, Kosten- und Abrechnungsdaten sowie erzeugte Dokumente.
Servicepartnerportal
Benutzer- und Partnerdaten, Aufträge, Termine, Bearbeitungsstände, technische Rückmeldungen und gegebenenfalls Dateien oder Fotos.
SOCS Mobil
Benutzer-, Auftrags-, Termin-, Geräte-, Mess- und Montagedaten sowie vor Ort erfasste Nachweise.
8. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Portale dienen insbesondere der Benutzerverwaltung und Authentifizierung, der Bereitstellung und Bearbeitung von Aufträgen, Ablese- und Verbrauchsdaten, der Abrechnung, der Dokumentenbereitstellung, der Kommunikation sowie dem sicheren und nachvollziehbaren Betrieb.
Über die einschlägige Rechtsgrundlage entscheidet der jeweilige Verantwortliche. In Betracht kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Vertragsdurchführung und vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für einen sicheren und effizienten Betrieb sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht.
9. Benutzerkonten und Protokolldaten
Zur Anmeldung und Berechtigungssteuerung werden die erforderlichen Konto-, Rollen- und Sitzungsdaten verarbeitet. Zusätzlich entstehen technische Protokolle zu Anmeldeversuchen, Zugriffen, Fehlern und sicherheitsrelevanten Ereignissen. Diese Daten dienen der Zugriffskontrolle, Fehleranalyse, Missbrauchsabwehr und Nachvollziehbarkeit.
Die fachlichen Daten werden entsprechend dem Lösch- und Aufbewahrungskonzept des Portalbetreibers gespeichert. Technische Protokolle werden auf das für Sicherheit, Betrieb und Fehlerklärung erforderliche Maß begrenzt.
10. Empfänger und Dienstleister
Zugriff erhalten nur berechtigte Personen und Stellen entsprechend ihrer Aufgabe, beispielsweise Beschäftigte des Portalbetreibers, beauftragte Servicepartner oder die betroffene Person selbst. MP Systeme und weitere technische Dienstleister erhalten Zugriff nur, soweit dies für Hosting, Wartung, Support oder Störungsbehebung erforderlich und vertraglich geregelt ist.
Konkrete Hosting- und Unterauftragnehmer sowie mögliche Übermittlungen in Drittländer ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen und Auftragsverarbeitungsvereinbarungen des jeweiligen Portalbetreibers.
11. Sicherheit
Die Portalanwendungen nutzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragung, rollenbezogene Zugriffsrechte, geschützte Anmeldeverfahren, Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge sowie geregelte Wartungs- und Sicherungsprozesse.
Teil C
Ihre Datenschutzrechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bei Fragen zu Daten in einer SOCS Portalanwendung wenden Sie sich bitte zuerst an den in der konkreten Anwendung ausgewiesenen Portalbetreiber. Für diese Website oder eine Verarbeitung in eigener Verantwortung erreichen Sie uns unter datenschutz@mp-systeme.de.
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für die MP Systeme GmbH ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig:
LDI NRW
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
13. Aktualisierung dieser Hinweise
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich technische Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.