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SOCS Kundenportal

Mehr Überblick.Weniger Abstimmung.

Liegenschaften, Jahresablesungen, Dokumente und Kundendienst gebündelt in einem sicheren Zugang – damit Auftraggeber jederzeit wissen, was läuft und was als Nächstes ansteht.

Anwendung besprechen Für Verwaltungen und Auftraggeber
Anonymisiertes Dashboard des SOCS Kundenportals
Originalansicht aus der Entwicklungsumgebung · vollständig anonymisiert

Alles an einem Ort

Der digitale Draht zum Messdienst.

Das Kundenportal macht Informationen und Leistungen dort verfügbar, wo sie gebraucht werden – ohne Rückfragen, Papierwege oder verstreute E-Mail-Anhänge.

Liegenschaften im Blick

Bestände, Zustände und offene Themen strukturiert aufrufen und schneller einordnen.

Jahresablesung begleiten

Ableseprozesse und relevante Rückmeldungen transparent digital verfolgen.

Dokumente direkt abrufen

Unterlagen und Auswertungen sicher bereitstellen – nachvollziehbar und jederzeit erreichbar.

Kundendienst anstoßen

Anliegen digital übermitteln und ohne Medienbruch an die zuständigen Teams geben.

Im Arbeitsalltag

Vom Überblick direkt zur Aktion.

Die Oberfläche führt Auftraggeber von der Liegenschaft zu den passenden Informationen und nächsten Schritten.

  1. 01

    Anmelden und orientieren

    Der persönliche Zugang zeigt relevante Liegenschaften, Vorgänge und Neuigkeiten.

  2. 02

    Informationen gezielt öffnen

    Dokumente, Ablesethemen und Serviceinformationen sind klar dem jeweiligen Objekt zugeordnet.

  3. 03

    Anliegen digital weitergeben

    Neue Aufträge oder Rückmeldungen gelangen strukturiert in den SOCS Prozess.

Sicher verbunden

Zugriff mit klarer Verantwortung.

Rollen und Berechtigungen sorgen dafür, dass Benutzer nur die für sie vorgesehenen Inhalte sehen. Die jeweilige Portalinstanz weist ihren Betreiber transparent aus.

Kundenservice digital weiterdenken

Machen Sie Informationen verfügbar, bevor Rückfragen entstehen.

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